¿Qué es el GDPR? El GDPR (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) pretende crear un marco legal de protección de datos en la Unión Europea, con el objetivo de que los ciudadanos aumenten el control que actualmente tienen sobre sus datos personales. Para ello, este reglamento actúa sobre los que almacenen y hagan uso de…
Hace unas semanas tuve la oportunidad de participar como ponente en el “III Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude” organizado por INESE en la que pude explicar cómo la analítica de grafos puede ayudar en la detección de fraude aportando nuevas perspectivas de análisis. En esta serie de posts me gustaría poder entrar en los…
El año pasado, en el sector asegurador aumentaron los intentos de fraude en las líneas con mayor popularidad. El ramo de autos sigue siendo el de mayor índice de fraude ya que, 6 de cada 100 lesiones son ilegítimas. Por ello, por cada euro invertido se recuperan 34,70 euros. Sin dejar de lado, que 2…
José Cristino Fernández, Director de Negocio de Future Space presentó el día de ayer la ponencia “Analítica de Grafos para la detección de fraude” en el marco del III Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude organizado por INESE, en el cuál Future Space participó como patrocinador junto a otras compañías. Santiago Martín, Director…
Oficinas, agentes, corredores, páginas web, redes sociales, ordenadores, tablets, móviles… Actualmente existen decenas de canales y medios de comunicación para relacionarse con lo más importante para una empresa aseguradora, el cliente. Pero… ¿qué es la omnicanalidad? Se define como la integración continua de todos los canales de comunicación existentes en aras de ofrecer una mejor gestión del…
En los tiempos que corren es una realidad que todos los sectores y más concretamente el sector de banca y seguros, están llevando a cabo procesos de transformación digital para adaptarse a los nuevos escenarios que hay en el mercado. Hace unos años las aseguradoras trabajaban con un modelo de negocio en el que las comunicaciones eran unidireccionales,…
