Customer Experience, el valor de un cliente feliz
Hoy en día la mayoría de las empresas se mueve en mercados conectados muy competitivos, en donde apenas hay diferencia entre los productos y servicios ofertados entre empresas del mismo
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Uno de los principales activos para las compañías aseguradoras son sus clientes, es por eso que la mayoría de sus esfuerzos repercuten sobre ellos, siendo las principales actividades la captación y la retención
Si no estás en el mundo digital no existes. Si no estás presente en todos los dispositivos y canales habidos y por haber, tampoco existes. O al menos esto es
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