Futurespace
ingeniería de sistemas
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Presentación
Análisis de Rendimiento
Indicadores Clave de Funcionamiento (KPI)
Monitorización de Servicios
Optimización de plataformas
Monitorización de Servicios
Servicio de Monitorización Integral
El área de Ingeniería de Future Space mediante el servicio de monitorización integral de sus sistemas y servicios le permite obtener la máxima disponibilidad de los procesos, lo que garantiza su utilización y el incremento de uso por parte de los usuarios del mismo.
Con el objetivo de garantizar la máxima calidad del mismo nos comprometemos desde el inicio de los proyectos, aportando nuestra experiencia en:
a. El diseño e instalación de soluciones de arquitectura.
b. Integración de proyectos hardware y software.
c. Optimización y securización de plataformas.
d. Integración con sistemas de monitorización de terceros.
e. Identificación pronta de problemas y deficiencias de carácter técnico y/o estructural, mediante sistemas de monitorización.
f. Disponer en nuestro portfolio de soluciones de Servicios de Administración de sistemas, Soporte y Mantenimiento.
Generalmente nuestras soluciones están concebidas para permitir la administración, soporte y mantenimiento de forma remota, lo que redunda en una reducción de los tiempos de respuesta, al mismo tiempo que reduce el coste de los mismos.
Podemos ofrecer a nuestros clientes soluciones a su medida, que le permitan cubrir aspectos como:
Cobertura técnica completa de los servicios. Además de poder disponer puntualmente de personal cualificado en sus tecnologías, con cobertura según sus necesidades
Gestión integral de Incidencias en la modalidad horaria mas adecuada a sus necesidades (8x5, 7x24).
Una base de conocimiento fundamentado en la recopilación de incidencias del servicio.
Monitorización permanente de los servicios, que permitan una pronta identificación de problemas y deficiencias.